寧夏導(dǎo)游范城榮獲全國(guó)第三屆導(dǎo)游大賽銀獎(jiǎng)

　　據(jù)悉，此次大賽是繼2012年第二屆全國(guó)導(dǎo)游大賽時(shí)隔5年后舉辦的旅游行業(yè)盛會(huì)，是對(duì)全國(guó)90萬(wàn)導(dǎo)游從業(yè)人員隊(duì)伍一次檢閱，受到了全國(guó)各地、行業(yè)內(nèi)外的空前關(guān)注。

　　來(lái)自全國(guó)32個(gè)省市區(qū)（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）63名選手分別在安徽、浙江、福建、山東、河南、北京等10省市參加了63進(jìn)30淘汰賽、30進(jìn)10對(duì)決賽、10強(qiáng)總決賽和自選景點(diǎn)講解、現(xiàn)場(chǎng)抽選專題講解、實(shí)地帶團(tuán)、終極提問(wèn)等環(huán)節(jié)和內(nèi)容。經(jīng)過(guò)層層激烈角逐，自治區(qū)參賽的2名選手成績(jī)斐然，范城榮獲第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽銀獎(jiǎng)，并被授予“全國(guó)青年崗位能手”稱號(hào)，成為西北五省區(qū)6個(gè)單位（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）唯一獲獎(jiǎng)選手；張婷婷獲得第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　寧夏導(dǎo)游范城，2014年進(jìn)入港中旅（寧夏）沙坡頭旅游景區(qū)工作至今。工作期間努力學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)，優(yōu)化導(dǎo)游講解計(jì)較，提升帶團(tuán)能，強(qiáng)化對(duì)游客的服務(wù)意識(shí)，成為景區(qū)一級(jí)導(dǎo)游。成功的接待國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早，國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王曉峰等國(guó)家及省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并得到好評(píng)。多次代表寧夏旅游發(fā)展委員會(huì)赴全國(guó)各地進(jìn)行旅游宣傳營(yíng)銷推介工作，成為寧夏金牌推介師。2016年8月榮獲中衛(wèi)市導(dǎo)游風(fēng)采大賽一等獎(jiǎng)。同年10月榮獲寧夏全區(qū)導(dǎo)游大賽導(dǎo)游組第一名，被授予寧夏金牌導(dǎo)游稱號(hào)。

　　近年來(lái)，自治區(qū)黨委、政府高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量提升和旅游從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。2016年8月30日，李建華書記在《新華智庫(kù)》第87期《寧夏導(dǎo)游獲多方點(diǎn)贊，服務(wù)加速旅游提檔升級(jí)》上作出重要批示：“打造寧夏旅游品牌，各旅行社和導(dǎo)游首當(dāng)其沖，他們是寧夏名片和品牌的標(biāo)志，對(duì)好的典型要大力宣傳，可上互聯(lián)網(wǎng)表彰，弘揚(yáng)正能量”。2016年9月7日，咸輝主席在《中國(guó)旅游報(bào)》刊發(fā)了名為《堅(jiān)定不移 朝著全域旅游發(fā)展的路子走下去》的署名文章，強(qiáng)調(diào)發(fā)展全域旅游要“強(qiáng)化服務(wù)，提升旅游軟實(shí)力，良好的服務(wù)是一種發(fā)展軟實(shí)力，體現(xiàn)著地方形象”。

　　為認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)以貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量 實(shí)施“十百千萬(wàn)”工程的若干意見(jiàn)》為突破口和切入點(diǎn)，按照“一切資源皆為旅游資源、人人都旅游環(huán)境”的發(fā)展理念，全區(qū)聯(lián)動(dòng)、全行業(yè)行動(dòng)，狠抓服務(wù)質(zhì)量提升；在寧夏衛(wèi)視、《新消息報(bào)》、寧夏旅游政務(wù)網(wǎng)、寧夏旅游智慧平臺(tái)開(kāi)設(shè)專欄、專版，對(duì)全區(qū)旅游服務(wù)提升工作進(jìn)行及時(shí)報(bào)道；對(duì)我區(qū)的“中國(guó)好導(dǎo)游”、“寧夏最美導(dǎo)游”及涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行宣傳，在全行業(yè)積極營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍；先后有計(jì)劃、分層次培訓(xùn)旅游從業(yè)人員10000余人次，有力地提升了全區(qū)旅游從業(yè)員人綜合素質(zhì)和服務(wù)水平；成功舉辦2016全區(qū)飯店服務(wù)技能大賽和全區(qū)導(dǎo)游員（講解員）大賽，評(píng)樹(shù)十大金牌導(dǎo)游員、講解員和百名服務(wù)之星，組織40名優(yōu)秀導(dǎo)游員赴浙江傳媒學(xué)院深造學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)了旅游從業(yè)人員的愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和工作熱情，收到了良好成效。全區(qū)旅游服務(wù)提升工作成效顯著，中衛(wèi)市、石嘴山市成功創(chuàng)建全國(guó)第二、三批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市；寧夏旅游市場(chǎng)秩序正面評(píng)價(jià)排名連續(xù)兩年全國(guó)第一；寧夏中國(guó)旅行社有限公司、港中旅（寧夏）沙坡頭景區(qū)被評(píng)為“全國(guó)100家文明旅游先進(jìn)單位”;沙坡頭景區(qū)成功創(chuàng)建全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位；李玲玉榮獲“2015中國(guó)十大旅游新聞人物”殊榮；趙珂等50人入選“2015中國(guó)好導(dǎo)游”；王丹、張蕊、郭蕾蕾榮獲“全國(guó)百名最美導(dǎo)游”稱號(hào)；固原市旅游發(fā)展委員會(huì)、中衛(wèi)騰格金沙島旅游度假區(qū)被評(píng)全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體；吳忠市陳袁灘黃河生態(tài)園有限公司總經(jīng)理王國(guó)璋、寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社導(dǎo)游李國(guó)勝榮獲全國(guó)旅游系統(tǒng)勞動(dòng)模范稱號(hào)，自治區(qū)旅游發(fā)展委辦公室主任郭建祥榮獲全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)；李國(guó)勝、寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社、寧夏中國(guó)旅行社、沙坡頭景區(qū)分別榮獲2016年國(guó)家旅游志愿服務(wù)“先鋒人物”、“先鋒組織”、“先鋒項(xiàng)目”、“先鋒基地”稱號(hào)；寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社等35家旅行社入選全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅行社；沙湖、沙坡頭景區(qū)等24個(gè)集體（班組）榮獲2015—2016年度寧夏青年文明號(hào)。